Oktober-November 2023
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»Hier spricht die Branche Ausgabe 5/2023 Oktober/November www.wohninsider.at wohninsider.at
ANDREAS HEMETSBERGER „ Raunz nicht , verkauf! ”
TOP-INTERVIEW: PROF. DR. PETER ZEC Aushängeschild für gute Gestaltung
UPDATE FÜR IHR STUDIO Küchenmodelle 2024
P.b.b. Erscheinungsort Wien. Verlagspostamt 1150. 10Z038401 M
berbel Skyline Edge Play, der neue Dunstabzug mit stimmungsvollen Motion-Lights. KOCHEN IN EINEM GANZ NEUEN LICHT
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EDITORIAL
Es wird anders!
M ein Team und ich waren in den letzten Wochen viel auf Messen und Events unterwegs. Ein Schwerpunkt unserer Reisen waren Küchen meile, area30, M.O.W. und dabei natürlich die Hausmessen der Küchenhersteller in Deutschland. Die neuen Modelle stehen in den Ausstellungsräumen der Hersteller und sollen auch bald in den Verkaufs räumen der Küchenstudios stehen. In dieser wohninsider Ausgabe präsentieren wir die aktuellen Küchenmodelle und alles was dazugehört. Ohne Anspruch auf Vollständigkeit, sonst müssten wir ein Buch auflegen. Aber wir hoffen, dass Sie einen entsprechenden Eindruck bekommen und wir Ihnen einen Weg aufzeigen können. Viel leicht auch einen neuen bzw. anderen Weg, denn es werden einige von den Fachhändlern nicht so weitermachen können wie bisher. Veränderungen stehen in vielen Bereichen an und das betrifft auch unsere Branche. Zum Beispiel: DAN ist verkauft. Da wird sich einiges am Markt bewegen und lassen Sie mich hier einen Tipp abgeben: Es wird in Österreich in Zukunft weniger DAN Studios geben. So wie es auch weniger kikaLeiner Häuser gibt. Aber was ver ändert das am österreichischen Markt?
Österreicher brauchen genauso viele Waschmaschinen, Kühlschränke, Küchen und Unterhosen wie vorher. Es gibt nur weniger Geschäfte, wo sie diese kaufen können. Aber, jeder und jede wird ein Geschäft dafür finden. In Österreich führen wir in vielen Branchen in Sachen Verkaufsfläche pro Kopf. Diesbezüglich nähern wir uns vielleicht internationalen Gegebenheiten an. Weniger Geschäfte bedeuten aber gleichzeitig, mehr Kunden pro Geschäft. Also vielleicht betrachten Sie die Entwicklung einmal von dieser Seite. Bleiben wir bei DAN: Der Verkauf an Ballingslöv International (Schweden) kam überraschend, weil man in der Branche eigentlich eher mit einem der großen deutschen Küchenhersteller als Käufer rechnete. Dass DAN einmal verkauft werden wird und jetzt wurde (falls die entsprechen den Gremien dem noch zustimmen) ist aber keine Überraschung. Gespräche mit Ballingslöv gab es schon 2018 – also vor Corona – was mir ein damals Beteiligter erzählte. Die Gespräche wurden ab gebrochen. Jetzt kam es zur Einigung. Laut dem kommenden Besitzer soll alles beim Alten bleiben. Aber man wird sehen wie die Verträge der Studios, die Verträge mit den Zulieferern usw. übernommen bzw. geändert werden. Oder wie es mit dem Standort weitergeht. Wenn alles so bleibt wie bisher, dann ist es für DAN eine sehr gute Lösung. Denn eines ist klar: die Schweden haben die
(finanziellen) Möglichkeiten den Standort zu modernisieren und die Marke zu pushen.
Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihr Gerhard Habliczek
P.S.: Schon in den späten 1990er Jahren hatte ich persönlich ein Erlebnis mit DAN. Als junger Journalist in einem österreichischen Wohnmagazin berichtete ich über ein Gerücht in der Branche, dass DAN verkauft werden sollte. Ein paar Tage später flatterte ein Anwaltsbrief in den Verlag – mein Chef hatte verständlich wenig Freude – aber wir konnten uns mit DAN außergerichtlich einigen. Schon damals kursierten Gerüchte über einen Verkauf. Jetzt, mehr als 20 Jahre später, ist es passiert. „Es gibt eine Kunst, die jeder Mensch beherrschen sollte: die Kunst des Nachdenkens!“ Samuel Taylor Coleridge, Dichter “Lyrical Ballads”(1798), Gründer der Zeitschrift “The Friend” (England, 1772 – 1834). Quelle: Zitate.eu
...Ich sage: gar nichts! Die mittler weile 9 Millionen Österreicherinnen und
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05. 2023 | Oktober/November | wohninsider.at 3
INHALT
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IN JEDER AUSGABE
FORTSETZUNG KÜCHE
Quooker: Zwei neue Oberflächen BLANCO: Multitalente für den Wasserplatz GRASS: Nova Pro Scala systemceram: Neue Wege für den Wasserplatz ORANIER: Kraftvoller Start in die Order-Saison V-ZUG: Studioeröffnung in Wien Franke: Für den Komfort im Alltag De‘Longhi/Kenwood: „Wir setzen ein Statement“ Haier: Wer klopft denn da? Gaggenau: Kochen auf Stein AEG: „Ärmel hoch, Ellenbogen raus!“ LIGRE: Kaffee mal anders Miele: Bewährte Technologien BSH: Smart & Green Gorenje: In Waschen Nummer 1 elektrabregenz: Von innen und außen grün NEFF: Noch individueller Liebherr: Es wird ein Wein sein … Elleci LAB: Die Perfektion der Küchenspülen Naber: Montagehelfer-Trio mit Multitalent Gorenje: Smartes Energiesparen
3 3 6 8 10
67 68 69 70 71 72 73 74 76 76 77 78 79 80 82 82 83 84 85 86 88
Editorial Impressum Gesprächspartner:innen Topstorys Leute Mr. Profit Vorschau
ANDREAS HEMETSBERGER „ Raunz nicht , verkauf! ”
TOP-INTERVIEW: PROF. DR. PETER ZEC Aushängeschild für gute Gestaltung
UPDATE FÜR IHR STUDIO Küchenmodelle 2024
P.b.b. Erscheinungsort Wien. Verlagspostamt 1150. 10Z038401 M
122 122
Foto: Resch www.mze.at
TRAINING : WISSEN
18 120
Gabriel Schandl: Leistungsglück im Verkauf Walter Kandut: Am Point of Sale
BRANCHENTALK
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Prof. Dr. Peter Zec
DESIGN : TRENDS
24 26 28
LEICHT Küchen – Positive Bilanz Poggenpohl – Individuell für die Kunden SieMatic – Interior Design Days
WOHNEN
90 92 93 94
Die Wohnviertler: Wohlfühlen im Wohnviertel ADA: Neue Marke und Innovationen begeistern Christian Kröpfl: Design for good poptop: Ein Schreibtisch für jedes Alter
NETZWERKE
30 32 33 34 36 38 40 41 42 44 47 48 52 54 57 58 61 62 64 66
Wertgarantie: Kein unmoralisches Angebot INKU: Rundum gelungen MHK: Garantie ist Sicherheit CARAT: Messeauftritt zur Küchenmeile Europa Möbel: bewusst wohnen Journal Oktoberfest im SCHAU:RAUM Wien und Linz olina: 25. Jahrestagung in Kitzbühel DER KREIS: Weiterbilden und Natur genießen Küche&Co: Siegfried Bina startet
RAUM : OBJEKT
96 98
Flachberger: Im Zeichen spanischen Designs BRE DESIGN AGENTUR : Design-Charme Volle spanische Möbeldesign-Power MARKTPLATZ: Feria Hábitat València
100 102 104 106 108 110 111
OBJECT CARPET : Gestaltung mit klarem Anspruch Gunkel: Mit der Extrameile zum Interior Design MARKTPLATZ: Textile Kollektionen SONNHAUS: Zuverlässige und trendige Markenqualität DRAENERT: Echt natürliches Outdoor-Living
KÜCHE
Ballerina: Kompromisslos anders Rempp: Hits für 2024
MESSEN : EVENTS
Baumann Group: „It’s a match!“ Sachsenküchen: „New Inspirations“ Häcker: Pure Inspiration für Küche & Living HAKA übernimmt V&B Standort Nolte Küchen: Begeisterung auf der ganzen Linie GRASS: Die GRASS-Welten auf der Küchenmeile
112 114 116 117 117 118 119
Wolfgang Gruschwitz: More Magic Moments EK Herbstmesse – Volles Programm Elektrofachhandelstage: Volle Power in Linz DOMOTEX: Nachhaltigkeit und Trends AMBIENTE: Impulse für den Markt imm cologne: Inspirationsquelle hoch vier Wohnen & Interieur: Die Zukunft des Einrichtens
Rotpunkt: Neuheiten zur Hausmesse STRASSER Steine: ALPINOVA-Neuheiten berbel: Highlight des Jahres
4 wohninsider.at | Oktober/November | 05. 2023
WARUM NICHT UMWELTBEWUSSTER SPÜLEN
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DIE GESPRÄCHSPARTNER:INNEN DIESER AUSGABE
17 Andreas Hemetsberger Der MZE Geschäftsleiter für Österreich und Südtirol will mit dem kernigen Aufruf
20 Prof. Dr. Peter Zec Der Initiator, CEO und Mastermind des „Red Dot“ im wohninsider
Gast Kommentar
wohninsider Top-Interview
„Raunz nicht, verkauf!“ die Branche aufrütteln. Es gibt Wege die derzeitige Flaute in der Branche zu nutzen und nicht nur auszusitzen. Also … setzen Sie die Segel!
Top-Interview über den Award, dessen Bedeutung, den Jurierungsprozess und an welchen vier Qualitäten sich hervorragendes Design festmachen lässt.
30 Thilo Dröge Der Name ist Programm bei Wertgarantie. Nachdem der Versicherer aus Hannover im Elektrofachhandel schon viele
74 Susanne Harring De’Longhi-GF Susanne Harring setzt ein Statement. Mit Kathy Walenta- Unterrainer haben sie und ML Merce des-Marisa Moser sowie Vertriebslei ter Walter Wanke ein Signal Richtung Möbelhandel gesetzt. Und ein Pilot projekt gestartet, wie die Manager im Gespräch mit wohninsider erzählen.
überzeugte Kunden hat, möchte man nun auch den Küchenfachhandel ins Boot holen, erläutert Geschäftsführer Vertrieb Thilo Dröge im Gespräch.
104 BA Stefanie Walz Mit der neu gegründeten Design Unit hat OBJECT CARPET seine Unterstützung bei Kreativ- und Planungsleistungen gebündelt und erweitert. Stefanie Walz, BA Innenarchitektur und Director der neuen Design Unit gewährt spannende Einblicke.
98 Mag. Bernhard R. Egger vertritt mit seiner BRE DESIGN AGENTUR mehrere spanische Marken in Österreich. Im Gespräch plaudert er über den Reiz spanischen Designs und dessen Qualitäten, und sieht Differenzierungsmöglichkeiten.
106 Michael Weissenbeck Der Heimtextilien-Spezialist Gunkel in Wien erfährt einen frischen Drive. Mit der Projektabteilung werden Textilexpertise und Möbeldesign zu Kompletteinrichtungen kombiniert und das Unternehmen hat noch viel vor, verrät der Inhaber der Theodor Gunkel & Comp.
112 Wolfgang Gruschwitz Wolfgang Gruschwitz liebt, kreiert und bewertet Shopkonzepte, Ladenbau und Design. wohninsider sprach mit dem Juror der global innovation awards über Roboter, Flashmobs und die Unterschätzung des Verkäuferberufs.
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6 wohninsider.at | Oktober/November | 05. 2023
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DIE TOPSTORYS DIESER AUSGABE
Wege ins Erfolgreich: Leistungsglück im Verkauf , das ist das aktuelle Thema von Mag. Gabriel Schandl . Er erklärt, wie Verkaufsgespräche souverän und abschlusssicher geführt werden … Seite 18
10 Jahre Funktions garantie gewährt MHK Österreich für die Eigenmarken Neola und Xeno … Seite 33
25 Jahre olina! Die Jubiläums Jahrestagung ging in Kitzbühel über die Bühne … Seite 40
Im trendigen Look mit großformatigen Bildern präsentiert sich das aktuelle „bewusst wohnen JOURNAL“ von Europa Möbel … Seite 36
• Leicht … Seite 24 • Poggenpohl … Seite 26 • SieMatic … Seite 28 DIE NEUHEITEN VON DEN HAUSMESSEN DER KÜCHENPRODUZENTEN: • Ballerina … Seite 44 • Rempp … Seite 47
• Baumann Group … Seite 48 • Sachsenküchen … Seite 52
• Häcker … Seite 54 • Nolte … Seite 58 • Rotpunkt … Seite 62
Die Markteinführung der innovativen Re-Stoning-Arbeitsplatte von STRASSER Steine war ein voller Erfolg. Nun haben die Oberösterreicher diese Produktreihe um neue Dekore erweitert … Seite 64
HAKA erweitert und übernimmt den Villeroy & Boch-Standort in Mondsee sowie alle 80 Mitarbeiter … Seite 57
Im stilvollen Ambiente von Gut Böckel präsentierte BLANCO die Highlights 2024 rund um den Wasserplatz in der Küche … Seite 68
Mit den neuen Highlight Produkten der Skyline Serie greift berbel die Themen Licht und Emotionalität auf … Seite 66
Im 1. Bezirk, mitten in der historischen Altstadt von Wien (Graben 13), befindet sich das neue V-ZUG Studio … Seite 72
Mit der Neuentwicklung „Juna“ im „organic design“ trifft systemceram den Nerv der Zeit … Seite 70
8 wohninsider.at | Oktober/November | 05. 2023
DIE TOPSTORYS
Von nicht weniger als dem größten Produktupdate seit Gründung der Marke NEFF
spricht der Hersteller und präsentiert dies gleich unter dem Dach der neuen CI und einem neu gestalteten Logo … Seite 83
Die exklusive Küchenspüle der Design Linie „Elleci LAB“ ist ab sofort bei HKT erhältlich … Seite 85
Ing. Markus Wiesinger erfüllt sich eine Vision: Die Eröffnung seines Studios „Wohnviertler“ in St. Valentin. Sein Motto: „Jeder soll sich wohlfühlen.“ … Seite 90
9. – 12. 1. 2024 FRANKFURT/MAIN
Die M.O.W. war ein voller Erfolg für ADA . Mit der Markenpremiere von „ADA. Mindful Living“ und einer Palette neuer Möbel startet man kraftvoll in den Herbst … Seite 92
Join the wow!
Im Zeichen maßgeschneiderten spanischen Designs stand die „SPANISH NIGHT“ der Designagenturen Beatrix und Klaus Flachberger . Drei top Marken gewährten spannende Einblicke … Seite 96
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Volle spanische Möbeldesign-Power of fenbarte die Feria Hábitat València , toppte im Duett mit der Home Textiles Premium by Textilhogar die Erwartungen und begeisterte. Ein Rück- & Einblick – und einige Highlights … Seite 100
Marktplatz Textile Kollektionen – frischer Stoff und aktuelle High lights fürs textile Interior Design … Seite 108
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SONNHAUS überzeugt mit der Teppichkollektion SPEKTRUM durch Vielfalt, Farben und Einsatzmöglichkeiten … Seite 110
part of
LEUTE & FIRMEN
Velux Gruppe bekommt neue Marketing-Spitze
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) Die Handelsagentur für Küchen, Einbaugeräte und Küchenzubehör von Dietmar Walter sucht für den mittleren bis gehobenen Fachhandel einen Außendienstmitarbeiter für West- (inkl. Südtirol), Mittel- oder Ostösterreich. Der Arbeitsbeginn soll ehestmöglich sein.
mit ihren Kollegen die Fachhandelskunden hierzulande betreuen. Vladislav Varbanov übernimmt dabei die Sales Agenden für ganz Österreich, mit Schwerpunkt Ostösterreich. Der erfahrene Vertriebsprofi ist seit 15 Jahren in der Bran che, die vergangenen zwölf Jahre war er bei Kika/Leiner als Geschäftsleiter tätig. Der 45-Jährige hat an der Uni Passau internatio nale Wirtschaft studiert und dort erfolgreich abgeschlossen. Er lebt in Wien. Auch Kevin Englitsch (31) ist seit Anfang September mit dabei. Der gelernte Einzel handelskaufmann startete seine Karriere bei Hornbach, ehe er 2016 in den Außendienst zu Würth wechselte. Seit 2018 war Englitsch im Außendienst für die Firma Franke in fünf Bundesländern unterwegs, weswegen er sich schon freut, in seiner neuen Tätigkeit viele bekannte Gesichter wiederzusehen. Der Fa milienvater wohnt im Bezirk Neunkirchen. www.nolte-kuechen.com Mit ihrer neuen Aufgabe tritt die 50-Jähri ge die Nachfolge von Keith Riddle an, der seit Mai dieses Jahres als Interim Executive Vice President Global Marketing tätig war und sich nach einer beeindruckenden Kar riere sowie fast 20 Jahren bei Velux, davon sechs Jahre als Executive Vice President für Vertrieb und Marketing, dazu entschieden hat, in den Ruhestand zu gehen und in seine Heimat Schottland zurückzukehren. www.velux.at Bei der Velux Gruppe übernimmt ab De zember Aliëtte van der Wal-van Dijk die Position der Exe cutive Vice President für den Bereich Global Marketing und tritt damit auch in das Exe cutive Group Management von Velux. Sie verfügt über mehr als 25 Jahre Erfah rung in nationalen und internationalen Führungspositionen, insbesondere im Be reich Marketing und Markenführung, war für Philips und Procter & Gamble sowohl in Europa als auch in den USA tätig, und leitete zuletzt als Senior Vice President den Bereich Consumer Health Business De velopment bei Philips.
Wanted
Anforderungen: Sie sind eine engagierte Verkaufspersönlichkeit, verfügen über Fachkenntnisse und Erfahrung in der Küchenbranche Zusätzliche Erfahrung im Geräte- und Zubehörbereich von Vorteil Sie betreuen fachkompetent den bestehenden Kundenstamm und gewinnen Neukunden Sie sind bereit, selbstständig zu arbeiten und Ihre Arbeit zu dokumentieren Reisebereitschaft Wohnort im oder in der Nähe des Reisegebietes Das bieten wir: Einarbeitung und begleitende Unterstützung während Ihrer gesamten Tätigkeit Das Bruttomonatsgehalt bewegt sich je nach Qualifikation, Erfahrung und Dienstjahren lt. Kollektivvertrag auf Vollzeitbasis zwischen 2.508,- und 3.698,- Euro mit Bereitschaft zur Überzahlung Firmenwagen Bewerbung schriftlich oder mündlich bei: Dietmar WALTER, Bienengasse 24d, A-8501 Lieboch T: +43 664 2564049, office@dietmarwalter.at
ADA: Andreas Stubics ist Vertriebsleiter Sleeping
Zwei neue Gesichter bei Nolte
ADA startet mit neu en Strukturen im Sales-Team in den Herbst. Andreas
Stubics wird im Zuge dessen zum Vertriebs leiter Sleeping für den
DACH-Raum befördert. Mit 20 Jahren Er fahrung im Möbelhandel und fünf Jahren als Verkaufsleiter bei ADA für den Bereich Sleeping Österreich bringt er eine ausge zeichnete Fachkompetenz für dieses Position mit. Zusammen mit Ralf Balle, dem erfah renen Department Manager für Seating, bildet er ein starkes und eingespieltes Füh rungsteam, das fortan bei ADA den Verkauf im DACH-Raum leitet. Ergänzt wird dieses dynamische Duo durch Tamás Déri, der die Verantwortung für den internationalen Markt trägt. www.ada.at
Vladislav Varbanov (links) und Kevin Englitsch
Mit Vladislav Varbanov und Kevin Englitsch übernahmen zwei Vertriebsprofis Sales Posi tionen bei Nolte Küchen in Österreich. Sie ergänzen das bestehende Team aus Andreas Höcketstaller, Gerhard Enzenhofer und Josef Schussmann. Varbanov und Englitsch sind Anfang Sep tember zum Nolte Außendienst-Team dazu gestoßen. Beide Herren werden gemeinsam
Fotos: ADA, Nolte Küchen, VELUX
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wohninsider.at | Oktober/November | 05. 2023
GEMEINSCHAFT AUF DEN PUNKT GEBRACHT.
LEUTE & FIRMEN
SÜDBUND mit neuer Teamleitung Einkauf
Wolfgang Fröstl übernimmt Ge bietsleitung bei Brigitte Küchen
Frische Frauenpower bei SÜDBUND: Zum 1. Oktober 2023 hat Anna Reinhart die Teamleitung der Einkaufsabteilung der SÜDBUND eG übernom
Seit dem 15. Septem ber 2023 heißt der neue Gebietsleiter für Österreich bei Brigitte Küchen Wolfgang Fröstl. Fröstl nutzte die Hausmesse be
Ausdrucksstarke Küchenarchitektur
men. Sie tritt damit die Nachfolge von Sven Friedrich an, der seit 2019 in dieser Funktion tätig war, sich nun selbständig macht und die Branche verlässt. Reinhart wird ihr bisheriges Aufgabengebiet Einkauf Haustex-Wandbelä ge sowie Leitung Messen und Veranstaltun gen weiterhin betreuen. www.suedbund.de
reits, um Erstkontakt zu bestehenden Han delspartnern und Neukunden zu knüpfen. Der gelernte Tischlermeister bringt viel technisches Know-how mit. Im Zuge seiner Karriere wechselte Fröstl später für einige Jahre in den Handel, um anschließend mehr als 18 Jahre für einen deutschen Möbelher steller von Jugendzimmern, Objekt- und Büroeinrichtungen als österreichischer Ge bietsverkaufsleiter tätig zu sein. www.brigitte-kuechen.de
BLANCO: Florian Piribauer mit an Bord
Oliver Demers verstärkt Trendfairs
Florian Piribauer über nimmt seit September die Agenden von Pe ter Siebenhandl bei BLANCO Austria. Siebenhandl hat das Unternehmen auf eigenen
Ab Anfang nächs ten Jahres verstärkt
Oliver Demers das Team von Trend fairs. Der Ver triebsprofi soll seine Kompetenzen für Fach messen wie die area30, küchenwohntrends oder World of Fireplaces einbringen. Der 53-Jährige branchenbekannte Ver triebsprofi hatte zuletzt für bekannte Unter nehmen und Marken der Möbelindustrie langjährig verschiedene Vertriebsaufgaben erfolgreich verantwortet. Der gelernte Einzelhandelskaufmann für den Fachbereich Möbel war zu Beginn seiner beruflichen Karriere mehrere Jahre mit dem Verkauf von Möbeln und Küchen betraut. Danach arbeitete er rund zwei Jahrzehnte im Vertrieb von Küchenplanungssoftware eines marktführenden Dienstleistungsunter nehmens. Nach dieser Zeit übernahm De mers die Vertriebsleitung für einen Küchen möbelhersteller. In dieser Position baute er sein heutiges, in der Branche weit verzweig tes Netzwerk auf, welches ihm sowohl später eine leitende Funktion bei einer deutschen Möbelmarke als auch nun ab kommenden Jahr als leitender Vertriebsverantwortlicher des Fachmesseveranstalters Trendfairs zu gute kommt. www.trendfairs.de
Wunsch verlassen. Florian Piribauer: „Ich bin nun seit Juli 2023 bei BLANCO und werde ab September einen Teil der Außen diensttätigkeiten von Peter Siebenhandl übernehmen. In meinen bisherigen Jobs in Tischlereien oder als Küchenplaner durfte ich mich bereits von der Vielfalt und Qua lität der BLANCO Produkte rund um den Wasserplatz überzeugen und bin sehr dank bar meinen Traumjob nun beim renommier ten Premiumhersteller auszuüben. Ich freue mich auf diese neue Herausforderung und die gute Zusammenarbeit mit den Handels partnern”. Thomas Hafner: „Wir sind Peter Siebenhandl für seine Unterstützung in den vergangenen zwölf Jahren sehr dankbar und wünschen ihm alles Gute für seinen weiteren Weg. Mit Florian Piribauer sind wir sehr froh einen jungen und dynamischen Nachfolger für die Betreuung der westlichen Handelspartnerin nen und Handelspartner gefunden zu haben. Mit seinem besonderen Charakter und Er fahrung in der Küchen- und Möbelbranche passt er hervorragend in unser BLANCO Austria Team. Wir wünschen Florian viel Erfolg und Spaß für die neuen Aufgaben”. www.blanco.at
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Bernd Ulrich Key Account Tel.: +49 (0) 175 / 93 17 125 bulrich@gfm-trend.at www.gfm-trend.at
Fotos: BLANCO, Brigitte Küchen, SÜDBUND eG, Trendfairs
LEUTE & FIRMEN
Sebastian Rosito zurück bei der Koelnmesse
Neuer interlübke-GF
Sebastian Rosito kehrt Anfang 2024 wie der zurück zur Koelnmesse. Er wird dort als Ge schäftsbereichsleiter u.a. die Internationale
Derzeit Geschäftsbereichsleiter Corporate & Business Development bei der Messe Berlin, verfügt Sebastian Rosito über einen umfang reichen internationalen Track Record. So hat er für die Koelnmesse in der Vergangen heit den deutschen Pavillon auf der EXPO 2020 in Dubai erfolgreich geleitet und das Geschäft der Auslandsmessebeteiligungen intensiv vorangetrieben. Insbesondere das Auslandsportfolio in Ro sitos zukünftigem Bereich entwickelt sich dynamisch: Zu den wichtigen Messen zählen die China Hardware Show, die International Hardware Fair Italy, die h+h americas sowie ab Dezember die neue International Hard ware Fair India. Für Rosito ist der Wechsel nach Köln ein Nachhausekommen. Angefangen mit einem Praktikum im Jahr 2004, über ein Trainee Programm, der Gruppenleitung Auslands messebeteiligungen bis hin zur Leitung des deutschen Pavillons auf der EXPO 2020 in Dubai, ist der Diplom-Wirtschaftsinformati ker bereits über lange Jahre eng mit der Ko elnmesse verbunden. rung. Seither faszinierte ihn dieses Thema. Im Jahr 2000 startete er als Produktmana ger bei der Orga Data Team AG, die im Jahr 2002 in die CARAT GmbH integriert wurde. Im Jahr 2008 wurde er Geschäfts führer bei DATAFORM Gesellschaft für Datenverwaltung des Möbelhandels mbH. Ab 2015 war der aus Norddeutsch land stammende Andreas Joost schließlich dritter CARAT-Geschäftsführer neben Gerhard Essig und Norbert Michael. Er verantwortete bis zuletzt die Bereiche Ent wicklung, digitale Produktinformationen, Organisation und Technik. Nachdem sich die erste CARAT Geschäfts führer-Generation im Sommer 2021 in den Ruhestand verabschiedet hatte, übernahm Joost gemeinsam mit Andreas Günther die Leitung des Softwareentwicklers CARAT. Gemeinsam führten sie die familiäre und von hoher Wertschätzung geprägte Unter nehmenskultur nicht nur fort, Andreas Joost entwickelte sie weiter – und lebte sie www.koelnmesse.de
Eisenwarenmesse sowie die spoga+gafa ver antworten. Der 43-Jährige übernimmt zum 01.01.2024 als Geschäftsbereichsleiter am Standort in Köln die Verantwortung für die Internationale Eisenwarenmesse, die Asia Pacific Sourcing, die spoga+gafa, die spoga horse und die h+h cologne sowie im Zuge der globalen Portfolioverantwortung auch die jeweiligen Outbound-Veranstaltungen des Bereichsportfolios. Er tritt damit die Nachfolge von Markus Oster an, der den Be reich zuletzt kommissarisch und zusätzlich zu seinen regulären Aufgaben als Geschäfts bereichsleiter für sein eigenes Messe-Portfolio übernommen hatte. Oster zeichnet weiterhin verantwortlich für das globale Veranstal tungsportfolio seines eigentlichen Messe managementbereichs, der die Internationale Dental-Schau, die didacta, Kind + Jugend sowie Art Cologne umfasst.
Dr. Frank Oehmke, Sebastian Freund
Stabweitergabe bei interlübke: Mitgesellschaf ter Dr. Frank Oehmke übernimmt als neuer Geschäftsführer. Der promovierte Maschinen bauingenieur hat bereits seit der Übernahme im August 2022 gemeinsam mit Sebastian Freund die Modernisierung des Unternehmens aktiv vorangetrieben. Er ist seit vielen Jahren geschäftsführender Gesellschafter der Krefel der domovari GmbH und wird in Zukunft bei de Unternehmen leiten. Freund, der von der früheren Eigentümerfamilie Schramm in die interlübke-Geschäftsführung entsandt worden war, verlässt nach zweijähriger Tätigkeit das Unternehmen im Oktober 2023 und wird bei Schramm eine verantwortungsvolle Aufgabe in der Unternehmensleitung übernehmen. www.interluebke.com – stets verlässlich, immer mit ruhiger Hand und besonnen. Er war ein Visionär, offen für neue Ideen. Er schaute über den Tel lerrand von CARAT hinaus und dachte übergreifend auch im Sinne der gesamten Branche. Aus der Ruhe bringen ließ er sich nicht. Seine Resilienz verdankte er wahr scheinlich nicht zuletzt seinen Hobbys – Andreas Joost war begeisterter Koch und Bäcker und hielt die Welt in Fotografien fest – und seiner Familie. CARAT Geschäftsführer Andreas Gün ther: „Mit Andreas Joost verlieren wir einen Menschen, der seine Mitarbeitenden und Kolleg:innen auf neue CARAT-Wege mit nahm, der mitreißen und begeistern konn te, der aber auch im größten Sturm Fels in der Brandung war. So haben wir uns stets weiterentwickelt und Außergewöhnliches geleistet. Er hinterlässt in unseren Reihen eine große Lücke. Über den Verlust sind wir sehr traurig. Er wird uns sehr fehlen.“ www.mhk.de
Andreas Joost ist tot
Plötzlich und un erwartet verstarb CARAT Geschäfts führer Andreas Joost am 6. September im 61. Lebensjahr. Die MHK Group und CARAT trauern und
sind tief bestürzt. Joost war nicht nur CA RAT-Geschäftsführer, er war ein geschätz ter Kollege und für viele innerhalb der MHK Group auch ein Freund geworden. Der gesamte MHK Vorstand sowie die MHK Mitarbeiter:innen trauern um And reas Joost und sprechen der Familie und den Angehörigen des Verstorbenen ihr tiefstes Mitgefühl aus. Seine Karriere in der Küchenbranche be gann er schon während seines Informatik studiums. In dieser Zeit war er bereits als IT-Experte in der Handelsagentur eines Küchenherstellers tätig. So kam er erstmals mit Küchenplanungssoftware in Berüh
Fotos: interlübke, Koelnmesse, MHK
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wohninsider.at | Oktober/November | 05. 2023
LEUTE & FIRMEN
PLANLICHT-CEO Felicitas Kohler ausgezeichnet
hat sich der gebürtige Darmstädter vor allem als Impulsgeber für Zukunftsthemen und als Trend-Experte einen Namen gemacht. Vor seiner Zeit bei GRASS war er mehr als 22 Jahre geschäftsführender Gesellschafter einer Designagentur in Darmstadt. Interimistisch werden Helmut Kainrad, CEO der GRASS Gruppe, und Andreas Marosch, GRASS Marketingleiter, die Führung des Markenmanagements übernehmen. www.grass.eu Seit Anfang September befindet sich sein Nachfolger, Lukas Bayer (35 Jahre, aus Linz) bereits in Einarbeitung. Durch die Messeteil nahme in Löhne konnte er eine große Anzahl an Kunden persönlich kennenlernen und wird dies bis Ende November im Tandem mit Peter Berger in Ost-Österreich fortset zen. Bayer hat bereits 20 Jahre Erfahrung in der Möbel- und Küchenbranche. Neben den fundierten Kenntnissen in Planung und Ver kauf von Küchen, kann er auch auf Erfolge im Außendienst (u.a. Lechner & Oranier) verweisen. Zuletzt war er für die Aus- und Weiterbildung aller KüchenverkäuferInnen bei kika / Leiner verantwortlich. www.mpuls-kuechen.de Trennung von ALNO und Impuls Küchen, war er kurzzeitig bei Sachsenküchen tätig. Seit 2016 hat er ausschließlich für Impuls den österreichischen Markt bearbeitet und aus gebaut. PLANLICHT & der PLANLICHT GROUP, konnte sich über die Auszeichnung als „Beste Nachhaltige“ für das PLANLICHT-Tochter unternehmen PLANFACTORY im steirischen Murau freuen, die diesen Award auch dem gesamten Team engagierter Mitarbeiter:innen an allen Firmenstandorten widmet. Es ist die dritte Auszeichung von PLANLICHT & die PLANLICHT GROUP im Jahr 2023. Der Lichtexperte aus dem Tiroler Unterland wur de im Mai zum „Besten Familienunternehmen 2023 | Tirol“ gekürt, Felicitas Kohler gewann im Juni den „Unternehmerinnen Award 2023“ in der Kategorie Gründung & Start-up für das Tochterunternehmen PLANFACTORY. www.planlicht.com
Anfang Oktober wurden bereits zum achten Mal die „Steirischen Unternehmerinnen des Jahres 2023“ von der Wirtschaftskammer Steiermark ausgezeichnet und dabei in fünf Kategorien Frauen für ihre beeindruckenden Leistungen und die bemerkenswerte Frau enpower geehrt. Felicitas Kohler, CEO von
Impuls Küchen: Lukas Bayer übernimmt
Impuls Küchen positioniert sich vom Preisein stieg bis in die untere Mitte des Marktes und sieht sich als Anbieter für die schnelle Küche aus Deutschland mit dem besten Preis- / Leis tungsverhältnis. Mit der Pensionierung von Peter Berger Anfang Dezember übernimmt Lukas Bayer dessen Agenden. Berger war seit 1996 in der Küchenbranche als Außen dienstmitarbeiter tätig. Früh kam er bereits mit den Marken Wellmann und ALNO sowie auch Impuls Küchen in Berührung. Nach der
GRASS: Harald Klüh geht
Der langjährige Global Brand Manager von GRASS, Harald Klüh, verlässt mit Ende Oktober das Unter nehmen. Klüh will sich beruflich neu orientieren.
Klüh war seit 2008 für die Führung aller Marken der GRASS Gruppe verantwortlich und hat die Dachmarke erfolgreich weiter entwickelt und mitgeprägt. Darüber hinaus
Fotos: GRASS, Impuls Küchen, Planlicht © Regine Schöttl
LEUTE & FIRMEN
Gabi Schupp wird Vorstandsvorsitzende bei V&B
Daniel Ipser ist GF bei Weber Österreich
Der Aufsichtsrat der Villeroy & Boch AG hat Gabi Schupp mit Wirkung ab dem 1. Jänner 2024 zur Vor standsvorsitzenden be stellt. Sie wird damit die
Einen Ausblick auf die Zukunft bekamen die Lehrlinge außerdem im neuen Flagshipstore in der TEAM 7 Welt. Hier konnten sie die Möbel, die sie später einmal fertigen sollen, hautnah erleben. Sehen, riechen, fühlen – mit allen Sinnen ging es an die Entdeckung der detailreichen und vielseitig verarbeiteten Naturholzmöbel. Wie der Weg des Holzes vom Baum über die Produktion der Holzplatten bis zum fer tigen Möbel aussieht, wurde den Lehrlingen anschließend in Pram im Werk 2 näherge bracht. In den kommenden Jahren werden die jungen Tischler:innen in der Kunst des Tischlerhandwerks ausgebildet. Auf die betrieblichen Abläufe und die diversen Fer tigungstechniken wird dabei ebenso Wert gelegt wie auf das Verständnis für den Werk stoff und die Leidenschaft für den Beruf. www.team7-home.com GmbH. Zuletzt verantwortete Cycha die Vertriebsleitung von Dyson Professional für die Länder Österreich, CEE und Israel, pa rallel fungierte er als Co-Founder und han delsrechtlicher Geschäftsführer bei Lichtern te GmbH. Mit Johannes Cycha hat Franke einen versierten Vertriebsexperten für die Ambitionen der Franke Home Solutions in Österreich gewonnen. www.franke.de an. Vor ihrer Zeit bei Villeroy & Boch war Schupp mehr als 20 Jahre in verschiedenen leitenden Positionen bei Procter & Gamble tätig, zuletzt im globalen Führungsteam, und bei Spencer Stuart beriet sie anschließend als Leiterin des Bereichs Konsumgüter und Retail für Europa namhafte internationale Unternehmen. Frank Göring, dessen Vertrag zum 31. Dezember 2023 endet, plant, sich künftig verstärkt privaten Interessen zu wid men. Dennoch wird er dem Unternehmen weiterhin als Berater für die Integration von Ideal Standard erhalten bleiben. Der Aufsichtsrat hat zudem den Vertrag von Dr. Markus Warncke als Finanzvorstand ab dem 01. Jänner 2024 um weitere drei Jahre verlängert. www.villeroy-boch.de
Der Grill-Hersteller Weber setzt auf Daniel Ipser als Geschäfts führer für Österreich. Er folgt Hermann Ste ckerl, der aus dem Unter nehmen ausschied. Ipser, der
Nachfolge von Frank Göring antreten. In den vergangenen knapp fünf Jahren hat Schupp den Unternehmensbereich Dining & Lifestyle gemeinsam mit ihrem Führungsteam strategisch neu positioniert und wirtschaftlich wie organisatorisch nachhaltig erfolgreich aufgestellt. Dabei hat sie sowohl die Mar keting- und Vertriebs- als auch die Beschaf fungsstrategie erfolgreich neu ausgerichtet. In der Folge stiegen Umsatz und Ertrag in einem herausfordernden Marktumfeld signifikant
davor den indirekten Vertrieb des Technologie unternehmens Dyson verantwortete und für den Vertrieb ebenfalls bei Sony Ericsson und später Sony zuständig war, will in Österreich für Weber die Innovationskraft, Beratungs stärke und Präsenz am Markt fokussieren. www.weber.com
OBJECT CARPET-Gründer verstorben
Franke: Johannes Cycha ist Vertriebsleiter
Roland Butz, vi sionärer Gründer der OBJECT CARPET GmbH, ist am 8. Septem ber 2023 in Zü rich im Alter von 82 Jahren ver storben. Er grün
Johannes Cycha ist das neue Gesicht bei Franke Home Solu tions Österreich. Er übernahm die Funk tion des Vertriebsleiters und verfügt über 20 Jahre
Erfahrung in internationalen Vertriebs- und Managementpositionen, unter anderem bei Samsung Electronics und Dyson Austria
dete OBJECT CARPET im Jahr 1972 und prägte mit seiner Leidenschaft für Design und Qualität die Welt der Teppichbodenbranche. Früh erkannte er das Potenzial von Teppichböden als ästhetisches und funktionales Element in der Architektur, insbesondere in In nenräumen wie Hotels und Büros. Sein unverwechselbares Gespür für Farb designs und Innovationen setzte neue Maßstäbe in der Branche und etablierte OBJECT CARPET als Premium-Mar ke auf internationaler Ebene. Seine be sondere Leidenschaft galt der künstleri schen Produktfotografie. Er präsentierte Teppichboden nicht nur als funktiona les Element, sondern auch als Kunstob jekt, wodurch sich OBJECT CARPET von anderen Anbietern unterschied und die Marke in der Architektur- und De signwelt fest verankerte. Die OBJECT CARPET Familie wird das Vermächt nis von Roland Butz in Ehren halten und seine Vision weiterführen. www.object-carpet.com
TEAM 7: Auf geht’s in die nächste Lehrlingsrunde
Mit Anfang September starteten auch wieder sechs neue Lehrlinge bei TEAM 7. Premiere hatte dabei die neu eröffnete TEAM 7 Welt, die erstmals den Rahmen für den Ausbildungs start bot. Die angehenden Tischler:innen werden in den nächsten Jahren nicht nur die Sprache des Holzes erlernen – den Facetten reichtum des Materials erfahren und wie man es sorgsam verarbeitet –, sondern auch die Be deutung von Nachhaltigkeit und ökologischer Fertigung für eine lebenswerte Zukunft.
Fotos: Daniel Ipser © MW Foto, Franke, OBJECT CARPET, TEAM 7, Villeroy & Boch
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wohninsider.at | Oktober/November | 05. 2023
LEUTE & FIRMEN
SUB-ZERO + WOLF unter der Ägide von Weigert
Dietmar Dorn vertritt Vispring
Kühlgeräte, Weinlagerschränke und Out door – in diesen drei Produktgruppen ver sorgt die US-Premiummarke SUB-ZERO weltweit anspruchsvolle Kunden mit lang anhaltender Frische, die ihresgleichen sucht. Die Kühlgeräte sind mit Luftreinigung auf Grundlage von NASA-Technologie ausge stattet. Die Geräte sind zudem für eine Le bensdauer von mindestens 20 Jahren gebaut und getestet. Backöfen, Rangetops, Schubladen, Kochfel der und Kochmodule sowie Outdoor – mit WOLF zu kochen ist Genuss und individu elles Kocherlebnis zugleich. Erlaubt ist was gefällt, Qualität und Professionalität sind garantiert. Markant, robust und bewährt, die roten Knöpfe an Rangetop oder Back ofen. Individuell kombinierbar fügen sich die Kochmodule den persönlichen Kochvorlie ben. Selbst der Garten erhält eine neue Aus strahlung mit den Gestaltungsmöglichkeiten der WOLF Outdoorküche. k.weigert@weigert industrievertretung.de
Die Handelsagentur Dietmar Dorn hat die Vertretung von Vispring in Öster reich übernommen. Seit September diesen Jahres sind Dietmar Dorn
und seine Partnerin Barbara Broger für den renommierten Hersteller handgefertigter Luxusbetten hierzulande aktiv, der das um fangreiche Portfolio internationaler Möbel-, Teppich-, Tapeten- und Textil-Hersteller sei ner Agentur hochkarätig und um das Thema bester Schlaf erweitert. „Wir freuen uns, Vi spring in Österreich zu vertreten. Unser Ziel ist es, sowohl die bestehenden Partner:innen als auch neue Fachhändler:innen mit der ex klusiven Marke und den außergewöhnlichen Produkten zu begeistern“, so Dietmar Dorn, der Vispring und zahlreiche weitere top Marken in Österreich mit all seiner Passion vertritt. www.dietmardorn.at www.vispring.com
Mit Anfang September hat Weigert Industrie vertretung die Marken SUB-ZERO + WOLF in Deutschland und Österreich übernommen. Die Verträge zwischen Klaus Weigert und der niederländischen Alluance Group, die für den Europa-Vertrieb verantwortlich ist, verein baren Betreuung und Ausbau des Fachhan delsnetzes in beiden Ländern. Perfekte Win Win-Situation für die Marktpartner: Klaus Weigert und sein Vertriebsteam greifen dafür auf jahrelange, eigene Erfahrungen, Pro dukt-Know-how und Marktkenntnisse zu den herausragenden Premium-Produkten SUB- ZERO und WOLF sowie dem Produzenten in Madison/USA zurück.
Fotos: Dietmar Dorn © Sylvia Pilar/wohninsider, Weigert Industrievertretung
WO BÖDEN UND MEHR ZUHAUSE SIND.
Naturdesignböden Xplora NEXT InnovativeTechnologie trifft nachhaltige Natürlichkeit Widerstandsfähig, langlebig und pflegeleicht halten die INKU Natur designböden den Abenteuern von Mensch und Haustier ausgezeichnet stand. Ihre Microscratch-Protect-Oberfläche und die allgemein hohe Abriebklasse trotzen Kratzern und weiteren Beanspruchungen des all täglichen Zusammenlebens. INKU ist Österreichs führender Anbieter für Bodenbeläge und Wohn stoffe und betreibt zudem das größte Lager- und Logistikzentrum aller Bodenhändler landesweit. www.inku.at
LEUTE & FIRMEN
Lechner: Thomas Gerlicki ist Gesamtvertriebsleiter
Lukas Steiner wird Sales Manager bei Liebherr
Pelipal: Matthias Kuhn ist neuer Vertriebsleiter
Thomas Gerlicki wurde zum neuen Gesamtvertriebslei ter bei Lechner er nannt. Er löst damit Florian Mitzscherlich in seiner Doppelrolle
Bei Liebherr Haus geräte kommt es zu einer Veränderung in der Vertriebszu ständigkeit für den Heimatmarkt. Seit An fang September 2023 hat
Bei Pelipal gibt es mit Matthias Kuhn einen neuen Vertriebsleiter.
Kuhn tritt die Nach folge von Vertriebs leiter Jürgen Klümper an, der mit Ende des Jahres nach Vollendung des 65. Lebensjahres aus dem Unternehmen ausscheidet. Eine große Wegstrecke der erfolgreichen Ent wicklung von Pelipal hat Klümper als Ver triebsleiter gemeinsam mit dem Badmöbelher steller zurückgelegt. Pelipal-Geschäftsführer Dr. Jochen Peters: „Jürgen Klümper hat 45 Jah re in leitenden Funktionen gearbeitet – davon 37 Jahre bei Hülsta und acht Jahre bei Pelipal. Nun verabschiedet er sich in den wohlverdien ten Ruhestand. Wir danken ihm herzlich für sein langjähriges Engagement. Matthias Kuhn (52) wird zum 01.12.2023 die Leitung im Ver trieb übernehmen. Er ist im Möbelhandel gut vernetzt und bringt das richtige Rüstzeug für die umfänglichen Aufgaben mit.“ www.pelipal.de
Geschäftsführer/Vertriebsleiter ab. Mitz scherlich wird weiterhin Geschäftsführer der D. Lechner GmbH sein. Mit Gerlicki übernimmt ein erfahrener Vertriebsprofi die Funktion. Er soll die Unternehmensstrategie im Vertrieb maßgeblich prägen und weiter vorantreiben. Weiters wird Peter Fürst, Vertriebsleiter Süd, Lechner mit Ende September verlas sen. Das Unternehmen dankt ihm für seine wertvollen Beiträge und wünscht viel Erfolg für die Zukunft. www.mylechner.de
Lukas Steiner die Position des Sales Mana ger Austria innerhalb der Liebherr Business Area Central & Eastern Europe übernom men. In dieser Funktion berichtet er an Tho mas Ausserdorfer, der die Liebherr Vertriebs region Handel Österreich und Osteuropa verantwortet. Steiner ist seit neun Jahren bei Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH beschäf tigt und weist eine langjährige Expertise im Bereich Vertrieb und Service auf, die er nun umfänglich für die österreichischen Liebherr Kund:innen einsetzen wird. home.liebherr.com voll nutzen soll. Sie berichtet in ihrer Rolle direkt an den Sales Director der De’Longhi Kenwood GmbH Walter Wanke. Walenta-Unterrainer war maßgeblich am Aufbau des Marketings und des Vertriebs der De’Longhi-Kenwood GmbH beteiligt und verfügt über mehrjährige Erfahrung im Sales-Bereich. Mit ihrem Know-how qualifi ziert sie sich besonders dafür, die neue Fach handels-Strategie für Küchenstudios und Möbelfachhändler im besten Sinne umzuset zen, an der von dem Team rund um Walter Wanke schon lange gefeilt wird.
De’Longhi setzt ein Zeichen – Kathy Walenta-Unterrainer ist zurück
Die De‘Longhi-Ken wood GmbH setzt in Österreich ein Statement und ver stärkt die Fachhan dels-Beziehungen zum Möbelfachhandel. Und
Ballerina: Hansel löst Predian ab
zwar mit einem bereits bekannten Gesicht. Die ehemalige Marketingleiterin Katharina Walenta-Unterrainer kehrte mit Oktober in der neuen Position des Sales Force für Kü chenstudios zurück zum Unternehmen und wird darin die Beziehung zu Küchenstudios weiter ausbauen und intensivieren. Österreich startet damit ein Pilotprojekt, das die Vorteile für beide Seiten forcieren und Synergien sinn
Andreas Predian, Jörg Hansel
Andreas Predian, langjähriger Marketingleiter von Ballerina-Küchen, wird das Unterneh men mit Ende Februar 2024 auf persönlichen Wunsch verlassen. Der 57-Jährige wird sich zukünftig regional verändern. Sein Nachfol ger wird Jörg Hansel, der seit 2007 mit ihm die Marketingabteilung aufgebaut und ihn bei vielen Aufgaben vertreten hat. Er verantwortet derzeit die Hausaustellungsgestaltung, Messe- und Fotoplanungen sowie den Bereich Social Media. Der 47-Jährige ist seit 2001 im Hause Ballerina tätig und mit allen Prozessen ver traut. Die derzeitige Position von Hansel wird ebenfalls hausintern neu besetzt. Andreas Pre dian wird innerhalb des nächsten halben Jah res seinen Bereich an Jörg Hansel übergeben. www.ballerina.de
Mehr dazu lesen Sie auch auf Seite 74.
www.delonghi.com/de-at
Mario Reitmayer folgt auf Markus Rach bei Gorenje
Die Elektrofachhandels tage in Linz waren auch die Premiere für Mario Reitmayer in seiner neu en Position als Vertriebs leiter Möbelfachhandel bei Gorenje. Reitmayer startete Mitte September
bei der Hisense Gorenje Austria, und folgt auf Markus Rach, der mit Ende November in den Ruhestand geht. Zuletzt war Reit mayer Gesamtvertriebsleiter bei OZONOS. Mehr zu den Plänen von Gorenje lesen Sie auf Seite 82. www.gorenje.at
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Fotos: Ballerina Küchen, De’Longhi-Kenwood, Lechner, Liebherr Hausgeräte, Pelipal, Lilly Unterrader/wohninsider
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wohninsider.at | Oktober/November | 05. 2023
LEUTE & FIRMEN : SPEZIAL
KOMMENTAR
GASTKOMMENTAR VON ANDREAS HEMETSBERGER, GESCHÄFTSLEITER MZE ÖSTERREICH & SÜDTIROL „Raunz nicht, verkauf!“
E s gibt Kunden, die jetzt kaufen! Sie rufen hohe Budgets auf und sind begeisterungsfähig. Als Fachhänd ler muss man sich schon die Frage stellen, warum man lieber „raunzt“ als diese kaufwilligen Kunden abzuholen! Ich weiß, dass meine kernige Botschaft für den einen oder anderen Fachhändler und Tischler sehr provokant klingt. Aber es ist die Wahrheit! – Betrachten wir die Zahlen aus unserem Verband, können wir sagen: Ja, die Frequenz ist gesunken. Aber die Umsätze steigen bei denen, die Dienstleistungen und Produkte anbieten, die sich an den gehobe nen Mittelstand und das einkommensstärkste Drittel wenden. Die Inflation in Österreich wird weiter nur langsam zurückgehen. Die Kaufkraft in der klassischen Mittelschicht wird noch länger vom Reallohnverlust betrof fen sein. In dieser Einschätzung ist man sich Den Goldschatz heben, statt im Trüben zu fischen
unter österreichischen Wirtschaftsforschern einig. Deshalb ist ein Warten auf schnelle Besserung nicht zielführend. Vielmehr sollte sich der Fachhandel einen soliden Kunden stock aufbauen, der davon auch in den nächs ten Jahren wenig betroffen sind wird und Kaufkraft bietet. Als erstes möchte ich sagen: Authentizität. Traditionelles Handwerk im urig-modernen Stil, exklusive Designermöbel oder ausgefal lene Komplettplanungen vom Boden bis zur Decke – für jede Spezialität gibt es die geho bene Kundengruppe. Der Abgleich mit dem Angebot in der eigenen Region und den Wün schen der angepeilten Zielgruppe ist ein erster wichtiger Schritt. Eine spitze Marke ist heute klar im Vorteil. Man darf das eigene Sorti ment und Services nicht verwässern, sondern muss einen klaren Fokus in allen Bereichen bewahren. Der Kunde muss wissen, was er bei Ihnen bekommt und das bekommt er nicht bei jedem zweiten Einrichter in der Region! Welche Maßnahmen locken ein betuchtes Klientel?
realisieren will, möchte hofiert werden. Ein Glas Sekt, ein wirklich guter Kaffee mit feinen Pralinen – als Einrichter sind Sie in Ihrem Schauraum der Gastgeber, der Kunden eine gute Zeit bereitet! Parallel dazu sollten Sie Kontaktpunkte schaffen, die Bestand haben, zum Beispiel eine hochwertige Sample-Box mit Mustern für zuhause. Es gibt so viele Stellschrauben, um Kunden ein besonderes Gefühl zu schenken. Auch der Prozess des Nachfassens und der Projektbetreuung muss genau durchdacht und persönlich gestaltet werden. Natürlich macht diese Neuausrich tung am Anfang Arbeit und man zerbricht sich gemeinsam den Kopf. Aber bei allen MZE-Mitgliedern, mit denen wir diesen Pro zess schon durchlaufen haben, läuft das Ge schäft auch aktuell bei niedrigerer Frequenz aber höheren Umsätzen sehr erfolgreich. Schöne Ideen, aber wo anfangen!? Ich weiß, ich spreche von konkreten Maß nahmen und viele sagen sich: ‚Alles schön, aber woher soll ich die Zeit nehmen und wo fange ich da an?‘ – Ihnen sei gesagt, dass wir uns als MZE Möbelverband genau dafür zuständig fühlen. Wir sind bei unseren Mit gliedern vor Ort. Wir analysieren die Zahlen und Potenziale und gemeinsam gehen wir die Weiterentwicklungen konkret an! – Kein Betrieb sollte sich da allein durchkämpfen. Dafür sind wir als Verband da, davon bin ich zutiefst überzeugt und darf jedem Einrichter, Tischler und Bettenfachhändler in Öster reich und Südtirol das Angebot machen: Ruft uns an – wir setzen uns zusammen und gehen es an!
Fotos: MZE
Perfektionierung der Produkt- präsentation
Neben einem individuellen Showroom sind die soften Faktoren oft verkaufsentscheidend. Wer ein hochpreisiges Einrichtungsprojekt
Die Lösungen liegen auf der Hand, man muss sie nur umsetzen.
Andreas Hemetsberger MZE Geschäftsleiter Österreich und Südtirol Atterseestraße 40 A-4863 Seewalchen a. Attersee T: +43 664 88431165 service@mze.at, www.mze.at
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05. 2023 | Oktober/November | wohninsider.at
TRAINING : WISSEN
WEGE INS ERFOLG-REICH
Leistungsglück im Verkauf – Verkaufsgespräche souverän und abschlusssicher führen
Eine Serie fur Ihren Erfolg. Experten-Tipps von Mag. Gabriel Schandl, CSP, CMC
„Wir müssen unsere Ziele erreichen!“ oder „Wir müssen unsere Umsätze steigern!“ oder „Wir müssen mehr verkaufen!“ Kennen Sie solche Sätze? Sie alle haben ihre Berechtigung aber kommen gleichzeitig stark aus der Ecke des Leistungsdrucks. Und den mögen wir normalerweise nicht. Klar funktionieren manche von uns besser unter Druck, erinnern wir uns zurück an unsere Schultage, an denen wir noch in der Nacht vor der Prüfung gelernt oder in der Früh noch schnell den Stoff vertieft haben. Kurzfristig kann diese Strategie funktionieren aber auf Dauer zermürbt sie uns. Sie macht müde und energielos. Und sie hat den fal schen Fokus! In allen drei Beispielsätzen oben steht WIR – aber um wen geht es wirklich? Richtig, um unsere Kunden und ausschließ lich um diese! Und ab jetzt sprechen wir von Leistungsglück im Verkauf. Wenn schon ein „wir“ im Satz vorkommt, dann sollte gleich darauf das Wichtigste folgen, lassen Sie mich ein Beispiel geben: „Wie können wir unsere Kunden heute er folgreicher machen?“ DAS ist doch die viel wichtigere Frage! Wenn Ihnen das gelingt, dann folgen Umsatz, Abschlüsse, Verkäufe, Deckungsbeiträge und Gewinne, all das, was jedes Unternehmen zum Überleben braucht. That’s it. Was so einfach klingt braucht natür lich manchmal eine ausgeklügelte Strategie, denn manche Kunden wissen noch nicht ganz genau, was sie wollen oder brauchen, da kommt die Gesprächsführung ins Spiel und die Daseinsberechtigung eines jeden Verkäu fers (sonst würden alle nur noch im Internet „Wer nicht abschließt, arbeitet für den Mitbewerb!“ Es geht lediglich um die Reihenfolge: 1. Kundenerfolg, 2. Cash
„Das Mindset ist immer das eine: ‚Wie mache ich meinen Kunden erfolgreicher?‘“ Gabriel Schandl, Seminarleiter, Speaker und Coach
bestellen). Mit dem Verkäufer finde ich raus, was das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung für mich ist. Vorausgesetzt, es ist ein kompetenter Verkäufer und mit Kompetenz meine ich nicht die Fachkompetenz, die setze ich voraus. Ich meine die soziale und verkäu ferische Kompetenz, also Menschenkenntnis und hohe Kommunikationsfähigkeiten. Auch für das eigene Unternehmen und Produkt oder die Dienstleistung zu brennen, hilft, dass es positiv ansteckend wird. Lassen Sie es mich anhand sehr konkreter und echter Bei spiele aus der Praxis veranschaulichen: Irene arbeitete früher bei Sonnenmoor. Nach den Verkaufstrainings für das ganze
Außendienst-Team war sie eine der flei ßigsten Umsetzerinnen und einige Wochen danach schickte Sie mir eine Nachricht, die in etwa so lautete: „Gabriel, es ist ein Wahn sinn, deine Tipps und Strategien funktionie ren! Ich bin freundlich frech und das klappt super!“ Ich war mehr als happy, denn das ist eines der schönsten Feedbacks, die man als Trainer bekommen kann. Vielleicht fra gen Sie sich: Was bedeutet denn „freundlich frech“? Das bedeutet zum Beispiel nach einer guten Beratung auch das Geschäft ab zuschließen, im Sinne von „Close the deal!“ Ein Kollege von mir bringt es gut auf den Punkt: „Wer nicht abschließt, arbeitet für den Mitbewerb.“
Foto diese Seite: © Bina Bonelli, Location: bluebird.space Salzburg | Foto rechts: © Gabriel Schandl
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wohninsider.at | Oktober/November | 05. 2023
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